myhalo 是一个可持续发展的技术平台，旨在通过提供便捷、安全和负责任的方式来处理手机、笔记本电脑、个人电脑、智能手表和游戏机等智能设备，解决电子垃圾问题

我们肩负着一个强大的使命：通过提高认识和与跨行业可持续发展合作伙伴合作，建立一个具有可持续发展意识的社区，拥抱零电子垃圾的生活方式。

是的，绝对！我们有一个有趣的会员计划，旨在推广零电子垃圾的生活方式！

我们是电子产品二次利用解决方案的大规模提供商。我们始终致力于探索创新方法，创造更多、更优质的可持续产品和服务，这一点从我们的家具、包装和退货服务中可见一斑。

是的，我们确实如此！而且我们一直在不断创新和改进我们的实践。我们已经实施的措施包括在包装中使用可持续材料，并通过数字化减少纸张浪费。

我们的再生袋采用竹纤维制成，更具可持续性。我们还经常开展活动，鼓励消费者退回包装，以便我们尽可能多地重复使用。我们所有的运输都通过 Shippit 实现碳中和。

对于无法经济维修的设备，我们会先拆除所有可能有用的零部件。剩余的零部件将被送往我们的回收合作伙伴，例如 ALBA 和 Cimelia。

我们了解数据的重要性，并且我们绝对按照 ISO 27001 流程安全地处理数据。

1. 在我们这里升级改造的可运行设备将被当场清除。
2. 所有设备都将被安全存放并送回我们的仓库，在那里进行另一轮数据擦除。
3. 为了增加安全性，客户还可以选择以 10 美元的价格从我们这里获得官方数据擦除认证。

我们的团队还定期接受 PDPA 法规的复习培训，并且我们已获得 IMDA 的网络安全基本认证

ReLoved 设备是以前拥有过并且现在等待下一位主人 ReLoved 的设备。

我们拥有各种各样的设备，包括手机、平板电脑、笔记本电脑、个人电脑、智能手表和显示器。

是的，绝对可以。我们对设备进行严格的30项检查，涵盖所有功能，包括主板、LCD和电池等重要部件。我们还会检查所有产品是否未经第三方维修商改装。用于翻新设备的零件均为原装或A级翻新零件。

是的。请关注我们的活动。我们为以旧换新客户提供高达 50 美元的额外折扣。此外，购买 ReLoved 设备还能减少高达 247.2 公斤二氧化碳当量，为环境保护贡献一份力量。

是的！如果您发现设备不适合您使用，我们提供 14 天的换货服务。您也可以拨打我们的热线电话，解决任何可能遇到的技术问题。

您可以从我们的在线商店 shop.myhalo.com.sg 或位于 Bugis Junction #03-25/26 的实体店 myhalo CircularXchange 购买。

救援服务是我们的无风险服务，我们可以帮助您维修并延长您的设备（例如手机、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑）的使用寿命。表面诊断永久免费，并且我们实行“不修不收费”的政策。

我们可以帮助您恢复移动设备、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑。我们还提供笔记本电脑和台式电脑的无风险数据恢复服务。

根据故障情况，通常需要 1-7 天。在极少数情况下，如果无法提供替换零件，维修时间可能会更长。如果出现这种情况，我们会提供设备借用服务，帮助您度过这段时间。

是的，当然。除非另有说明，我们为所有硬件服务提供标准的90天保修。

我们可以专业地修复设备上的大多数问题，包括主板故障、液晶显示屏更换、组件故障，甚至必要时修改硬件。

是的。我们也提供预估费用，只有您同意维修费用后，我们才会进行维修。

是的。我们所有的维修工程师都根据 ISO 9001 质量管理认证，定期接受内部培训和进修培训。

您可以从 [ https://myhalo.com.sg/repair-quote/ ] 获取报价，或将其发送至位于 Bugis Junction #03-25/26 的 myhalo CircularXchange。

Upcycle 可以帮助延长您不需要的设备的使用寿命，让其他人可以使用它，而不是将其最终填埋或闲置在抽屉里。

Upcycle 可以通过重新利用设备来延长其使用寿命！最棒的是，我们还会按照市场价格支付您的费用。

我们还翻新设备，并通过bridgethedigitaldivide.sg等企业社会责任项目捐赠它们

我们拥有专有的报价系统，让您足不出户即可获得设备估价！访问 quote.myhalo.com.sg

从 quote.myhalo.com.sg 获取即时报价，或者直接将您的设备带到位于 Bugis Junction #03-25/26 的 myhalo CircularXchange