Ya — setiap telefon atau peranti baharu yang dijual di myhalo bermeterai dari kilang, belum dibuka dan belum digunakan.

Apabila anda membeli peranti baharu dalam talian daripada kami, anda akan menerima unit dalam kotak asalnya, sama seperti dari kedai jenama rasmi.

Kami tidak pernah menjual semula unit demo atau stok yang telah dibuka di bawah kategori ini.

Sudah tentu. Setiap telefon baharu yang diperakui disertakan aksesori kilang asalnya, seperti pengecas, kabel dan panduan pengguna — semuanya bermeterai dalam kotak asal.

Kami tidak pernah mengeluarkan atau menukar aksesori melainkan dinyatakan dengan jelas.

Ya — melainkan dinyatakan sebaliknya, semua telefon baharu yang kami jual tidak dikunci dari kilang dan sedia digunakan dengan mana-mana pembawa di Singapura atau luar negara.

Anda boleh memasukkan SIM dan terus bermula, tiada langkah tambahan diperlukan.

Semua peranti baharu disertakan waranti pengeluar penuh, biasanya antara 12 hingga 24 bulan, bergantung pada jenama.

Ini memberi anda ketenangan fikiran sepenuhnya, sama seperti membeli terus daripada peruncit sah.

Ya — program pertukaran 14 hari kami terpakai untuk semua peranti, termasuk peranti baharu yang belum dibuka.

Pemulangan hanya diterima jika produk belum digunakan dan bermeterai, atau jika terdapat kerosakan pengeluar. Kami percaya pada sifar sisa, jadi kami berusaha memadankan setiap peranti dengan pengguna yang sesuai.